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Agência criativa e de crescimento · Porto, Portugal

Desenhamos, construímos e fazemos crescer.

Marca e web design, implementação de IA, campanhas pagas e sistemas internos, reunidos numa só equipa, por mensalidade. Sem investimento inicial, sem reuniões para pedir trabalho, sem gestor de conta pelo meio.

BasePorto
ClientesEm qualquer lugar
Resposta48 horas úteis
Continuar
+550%Taxa de resposta a contactos
+400%Taxa de fecho de vendas
+300%Retorno sobre investimento em anúncios
01Abordagem

Falas sempre com quem faz o trabalho.

Não há gestor de conta a levar o teu briefing a outra pessoa, nem camadas entre quem decide e quem executa, nem orçamento inflacionado para pagar estrutura. Somos uma agência pequena por decisão: aceitamos um número limitado de negócios ao mesmo tempo e tratamos um pedido de cada vez, porque é assim que o nível se mantém igual do primeiro ao último cliente.

O que fazemos não é só a parte visível. Uma marca bonita em cima de um negócio desorganizado continua a ser um negócio desorganizado. Por isso o trabalho vai da identidade e do site até às automações que tratam do que ninguém quer tratar, às campanhas que trazem procura e aos sistemas internos que fazem a empresa operar melhor, e não apenas parecer melhor.

Porto, Portugal
02Disciplinas

Quatro áreas.
Uma responsabilidade.

Cada uma resolve um problema diferente e todas se apoiam umas nas outras. Podes contratar só a primeira. A maioria acaba por precisar de mais do que uma.

Identidade, website, landing pages e todos os pedidos de design que vão aparecendo depois, sem orçamento novo de cada vez. O site não é entregue e esquecido: continua a ser trabalhado enquanto a subscrição estiver activa.

Via Build · subscrição
Identidade visualNaming e verbal Websites à medidaLanding pages Design systemApresentações Social e impressosSEO técnico Manutenção e alojamento

IA aplicada ao funcionamento do negócio, não a uma demonstração. Agentes que atendem, qualificam e respondem; automações que ligam o formulário ao CRM, ao email e à facturação; fluxos que tiram trabalho repetitivo de cima de pessoas. A visibilidade em pesquisa por IA entra aqui também, mas é a parte pequena.

Via Build · subscrição
Agentes de atendimentoQualificação de leads Automações e integraçõesDocumentos e propostas Base de conhecimento internaRespostas e follow-up Relatórios automáticosVisibilidade em pesquisa IA

Campanhas em Meta e Google: estrutura de conta, audiências, criativos, orçamento e leitura mensal do que aconteceu. Ligadas às páginas que nós próprios construímos, o que evita o problema clássico de pagar tráfego para uma página que não converte. O investimento em anúncios é pago directamente às plataformas.

Via Build · subscrição
Meta AdsGoogle Ads Criativos e variaçõesAudiências e remarketing Landing pages de campanhaMedição e eventos Gestão de orçamentoRelatório mensal

Como é que o negócio funciona por dentro: o que acontece quando entra um contacto, quem faz o quê, onde é que o processo trava e o que devia estar escrito e não está. Redesenhar métodos e sistemas internos não se faz por pedidos escritos numa fila: faz-se a conversar. Por isso esta área é vendida à parte.

Via Advise · avença com sessões
Diagnóstico de operaçãoDesenho de processos Fluxo comercialFerramentas e stack Documentação internaMétricas e painel Formação da equipaAcompanhamento mensal
03Modelo

Duas vias, porque
não se resolve tudo da mesma forma.

Execução criativa funciona bem numa fila de pedidos escritos. Reorganizar a forma como uma empresa trabalha, não. Fingir o contrário seria vender-te um modelo confortável para nós e mau para ti.

Via 01Subscrição

Build

Marca & web design, implementação de IA e media buying. Tudo o que é execução, entregue por subscrição mensal.

  • 01Pedidos ilimitados, tratados um de cada vez, por ordem de chegada.
  • 02Pedidos por escrito, quando te der jeito. Não é preciso marcar uma chamada para pedir trabalho.
  • 03Resposta em 48 horas úteis e a maioria dos pedidos entregue em poucos dias úteis.
  • 04Contrato com prazo. Vinte e quatro meses no Essencial, doze nos outros dois. No fim, continuas mês a mês.
  • 05Sem investimento inicial. O trabalho pesado do primeiro mês fica diluído na mensalidade.
Via 02Avença · sessões

Advise

Sistemas & consultoria. Diagnóstico, desenho de processos e acompanhamento, com conversas a sério, não com uma fila de pedidos.

  • 01Sessões de trabalho marcadas, em número fixo por mês, contigo e com quem mais fizer sentido.
  • 02Entregáveis escritos: mapa da operação, processos, responsabilidades, métricas.
  • 03Implementação acompanhada, não um relatório entregue e abandonado.
  • 04Decisão separada. Vive sozinha ou ao lado de um plano Build, e nunca é um degrau da mesma escada.
  • 05Âmbito fechado à partida, para saberes exactamente o que está e o que não está incluído.
04Método

Cinco fases.
Sempre a mesma ordem.

Não começa no design. Começa por perceber onde é que o negócio está hoje e o que é que falta, porque metade dos sites que correm mal falharam antes de alguém abrir o Figma.

Fase 01

Diagnóstico

Onde está o negócio hoje: como chegam os clientes, o que é que já existe, o que trava e onde é que se perde dinheiro sem ninguém dar por isso. Sem esta fase, tudo o resto é palpite.

Fase 02

Estratégia

Prioridades por ordem, não uma lista de desejos: o que se constrói de raiz, o que se corrige, o que se automatiza e o que fica para depois. Fica escrito, para podermos discordar cedo.

Fase 03

Construção

Marca, site, automações e campanhas, um pedido de cada vez, com o que traz resultado mais depressa a sair primeiro. Vês o trabalho a andar, não desaparecemos durante três semanas.

Fase 04

Lançamento

Publicação, medição instalada antes do primeiro visitante e verificação do que interessa: velocidade, formulários, integrações, campanhas a entregar. Sem surpresas na semana seguinte.

Fase 05

Optimização contínua

É aqui que a subscrição se paga. Todos os meses: ler os dados, corrigir o que não está a funcionar, construir a próxima coisa. Um site vivo vale mais do que um site novo.

05Case studies

Sectores diferentes.
O mesmo critério.

Uma consulta de psicologia em Ermesinde e um operador de safaris no Quénia não têm nada em comum, excepto precisarem que a pessoa do outro lado perceba, confie e avance. Dois destes negócios são nossos, construídos e operados por nós: os métodos que aqui descrevemos foram testados primeiro com dinheiro do próprio bolso.

06Planos

O preço acompanha
o âmbito, não o esforço.

Os três são mensalidades com contrato e sem investimento inicial. O que muda de um para o outro é o âmbito do trabalho e o tempo de compromisso.

Sem entradaMensalidade, sem investimento inicial
Chave na mãoDomínio, alojamento, certificado e cópias
SEO técnicoVelocidade e medição instaladas
Contrato24 meses no 01, 12 nos outros dois
Build 01

Essencial

Para quem precisa de estar online como deve ser, sem gastar dois mil euros de uma só vez.

129 €/ mês

Contrato de 24 meses

  • Site profissional pronto em duas semanas
  • Estrutura montada a partir do nosso sistema, com as tuas cores, imagens e textos
  • Até quatro páginas
  • Domínio, alojamento, certificado e cópias de segurança
  • Duas alterações de conteúdo por mês
  • SEO técnico, velocidade e medição instalada
  • Assistência técnica por email
Começar por aqui
Build 02

Completo

Para quem não quer voltar a pensar no assunto. Site, marca e tudo o que aparecer, tratado todos os meses.

499 €/ mês

Contrato de 12 meses

  • Tudo o que está no Build 01
  • Site desenhado à medida, sem limite de páginas
  • Identidade visual e sistema de marca
  • Alterações ilimitadas, um pedido de cada vez
  • Landing pages e páginas novas sempre que precisares
  • Design contínuo: redes sociais, apresentações, impressos
  • Resposta em 48 horas úteis
Falar sobre este plano
Build 03Mais escolhido

Completo & Campanhas

Para quem quer ir buscar mais procura do que aquela que aparece sozinha.

899 €/ mês

Contrato de 12 meses · investimento em anúncios pago à parte, directamente às plataformas

  • Tudo o que está nos dois planos anteriores
  • Campanhas em Meta e Google, geridas todos os meses
  • Criativos, variações e testes de anúncio
  • Audiências, remarketing e gestão de orçamento
  • Funil completo, do anúncio até ao contacto
  • Relatório mensal com leitura do que aconteceu e do que muda
Falar sobre este plano
Via 02 · Advise

Sistemas & Consultoria

Uma decisão à parte, com preço à parte. Podes ter só isto, ou ter isto ao lado de um plano Build. O que não existe é uma versão disto empurrada como quarto degrau da mesma escada.

€ / mês · avença
  • 01Número fixo de sessões de trabalho por mês, marcadas com antecedência
  • 02Diagnóstico da operação e mapa de como o negócio funciona hoje
  • 03Processos e responsabilidades escritos, não guardados na cabeça de alguém
  • 04Escolha e configuração das ferramentas certas para a dimensão da empresa
  • 05Métricas definidas e acompanhadas mês a mês, com ajustes pelo caminho

Se o que precisas é de execução, começa pela via Build. Se o problema é a forma como a empresa trabalha por dentro, começa por aqui.

Marcar uma primeira conversa
Fora do âmbito

Para não haver mal-entendidos a meio do mês, isto não está incluído em nenhum plano:

  • Orçamento de publicidade paga (é pago por ti às plataformas)
  • Produção de fotografia e vídeo profissional
  • Redacção de grandes volumes de conteúdo
  • Lojas online com gestão de stock e catálogo complexo
  • Aplicações e software à medida de raiz
  • Gestão diária de redes sociais
  • Licenças de software de terceiros
  • Posições garantidas no Google ou em respostas de IA
07Perguntas

Respostas directas,
antes de perguntares.

Respondemos a qualquer pedido em 48 horas úteis. A maioria dos pedidos fica entregue em poucos dias úteis. Um site completo ou uma identidade de raiz demoram mais e são partidos em entregas, para veres trabalho a sair desde a primeira semana em vez de esperares um mês por um ficheiro.

Podes deixar tantos pedidos quantos quiseres na fila. Trabalhamos no primeiro até estar entregue, e só depois passamos ao seguinte. É o que permite manter o mesmo nível de atenção em tudo, em vez de ter cinco coisas meio feitas ao mesmo tempo. Podes reordenar a fila quando quiseres.

Têm, e preferimos explicar porquê a escondê-lo. Vinte e quatro meses no Essencial, doze meses no Completo e no Completo & Campanhas. O trabalho maior acontece logo no primeiro mês, quando o site é construído, e a mensalidade só recupera esse investimento ao longo do contrato. Em troca não pagas nada adiantado, quando um site como o do Essencial custaria alguns milhares de euros de uma só vez.

Terminado o prazo, ficas mês a mês e cancelas quando quiseres, com um email. A via Advise não tem prazo mínimo nenhum.

Fica. O domínio é teu, os ficheiros de marca são teus, o site é teu e os acessos às contas (Google, Meta, ferramentas de automação) estão em teu nome desde o início. Se saíres, sais com tudo. Não ficamos a segurar nada como forma de te prender.

Build é execução: marca, web, IA e campanhas, por subscrição, com pedidos escritos e sem chamadas obrigatórias. Advise é consultoria: perceber e redesenhar a forma como a empresa trabalha, o que exige conversas marcadas e não cabe numa fila de pedidos.

São decisões independentes. Há clientes que só têm Build, clientes que só têm Advise, e clientes que têm os dois porque descobriram no diagnóstico que o problema não era o site.

Na via Build, não. Os pedidos são escritos e tratados de forma assíncrona, o que respeita o teu tempo e o nosso. Falamos por chamada quando fizer mesmo diferença: no início, ou quando há uma decisão grande em cima da mesa. Na via Advise é o contrário: as sessões marcadas são o serviço.

De qualquer dimensão e de qualquer sector. O que interessa não é o tamanho, é haver alguém do lado de lá com poder de decisão e vontade de mudar alguma coisa. Estamos no Porto e trabalhamos com clientes onde quer que estejam. Os projectos que já fizemos vão de um consultório de psicologia a operadores de safaris em África.

Normal, e é o mais frequente. Escreve-nos a explicar o que se passa no negócio, com as palavras que usarias a um amigo. Dizemos-te o que faríamos primeiro, mesmo que a resposta honesta seja que ainda não precisas de contratar nada.

08Contacto

Diz-nos o que se passa no negócio.
Respondemos em 48 horas úteis.

ola@rifresh.pt
BasePorto
Primeira conversa15 minutos, sem compromisso
ViasBuild · Advise